Ofte stillede spørgsmål
Find svar på alt det praktiske omkring dit køb hos Lix
Hvor lang er leveringstiden?
Vi leverer normalt dine varer inden for 1-3 hverdage. Ved bestilling af større møbler kan der forekomme en lidt længere leveringstid, hvilket vil fremgå på produktsiden.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 30 dages fuld returret hos Lix. Du skal blot udfylde vores online returformular og sende varen tilbage i original emballage.
Tilbyder I gratis fragt?
Ja, vi tilbyder gratis levering til pakkeshops på alle ordrer over 499 kr. For mindre ordrer pålægges et fragtgebyr fra 39 kr.
Hvilke betalingsmuligheder har jeg?
Vi accepterer alle gængse betalingskort som Dankort, VISA og Mastercard. Du kan også betale med MobilePay eller vælge afbetaling gennem Klarna.
Er jeres produkter bæredygtige?
Hos Lix har vi stort fokus på kvalitet og miljø. En stor del af vores sortiment er fremstillet af FSC-certificeret træ og genanvendte tekstiler.
Hvad gør jeg, hvis min vare er beskadiget ved ankomst?
Hvis din vare er beskadiget under transporten, bedes du kontakte vores kundeservice med det samme med billeddokumentation, så vi kan sende en erstatningsvare.